小红书爆红背后的运营之道
发布时间:2019-08-16
小编最近在刷微博,追电视剧的时候总能看到小红书的广告,之前也有朋友和我推荐过小红书上好用的化妆品和实用干货,好奇心驱使我不得不去探讨一下了。小红书创建于2003年,和其他电商平台不同的是,它是从社区起家的,一开始用户注重于在社区里分享海外购物经验,小

小编最近在刷微博,追电视剧的时候总能看到小红书的广告,之前也有朋友和我推荐过小红书上好用的化妆品和实用干货,好奇心驱使我不得不去探讨一下了。

小红书创建于2003年,和其他电商平台不同的是,它是从社区起家的,一开始用户注重于在社区里分享海外购物经验,小红书提供海外商品购买渠道,购物攻略性质较强,然而随着电商红利期过去,小红书也开始躲避“电商”一词,现在的小红书更趋向于一个分享生活方式的平台。

今天我们就来探讨一下小红书的社区运营策略。成都网站优化

小红书爆红背后的运营之道(图1)

 

 

内容方向

首先小红书的目标用户,主要是来自一二线发达城市,爱美、追求精致生活的90后年轻女孩。

锁定了目标用户,接下来就是内容定位了,小红书针对这样的用户群体的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚,护肤,穿衣搭配以及生活方式上的相关指南。

有定位就要有话题,话题要与内容定位相关,目前小红书涵盖了时尚穿搭,护肤彩妆等在内的18个话题,全部都是与年轻女孩相关的内容。

小红书爆红背后的运营之道(图2)

 

这18个大话题还可以分裂出很多的小话题,不同的大话题之下,小话题划分的维度也不相同,有根据用户生活场景分的,有根据品类分的,等等。

小红书还有一个重要的内容方向就是追热点,这恐怕也是现在社区APP的通用法宝,大家热议什么就推出相关的专题内容,例如,现在是开学季,各大高校都纷纷军训,小红书就策划了一个和军训相关的专题热点,相关的用户可以在里面记录内容。

小红书爆红背后的运营之道(图3)

 

 

内容生产

小红书的内容生产包括内容的来源,加工编辑,专题策划这三方面,接下来我们来看看是如何分工明确的。

内容来源主要来自于用户原创,这就和小红书的slogan“标记我的生活”密切相关,用户可以在小红书上记录自己生活的点滴和大家分享。为了激励用户生产内容,小红书设置了从尿布薯到金冠薯的十个等级,升级的主要要求就是发布原创内容,而用户可以通过升到不同的等级获得不同的特权。

小红书爆红背后的运营之道(图4)

 

此外,为了指导用户发布积极向上的优质内容,小红书还利用官方账号薯队长发布了相关的内容生产指导笔记。

小红书爆红背后的运营之道(图5)

 

和其他社区APP最不相同的是小红书根据各个内容话题的不同,设置了多个官方帐号,通过自己生产内容来带领用户发布内容。

小红书爆红背后的运营之道(图6)

 

小红书的另一个重要内容来源是一些达人用户和明星,他们为小红书提供了大量的优质内容,利用他们的影响力带来了一大批的粉丝用户。就拿最近大火的电视剧《延禧攻略》来说,剧中的一众明星都先后入驻了小红书,引得剧迷们纷纷跟随,为小红书带来了不小的流量。

小红书爆红背后的运营之道(图7)

 

内容加工是小红书会对官方录用的用户发布的优质内容进行二次加工,目的是让用户有更好的阅读体验,使得发布者的内容有更多的用户观看分享。

小红书爆红背后的运营之道(图8)

 

从上图我们可以看到发布者的内容更偏向于流水账似的记录,其他用户会觉得内容太长,信息量太大,难以消化,而经过小红书的二次加工之后,则是提取了重要信息,让阅读的人能够快速的get到重点。

还有一个是小编最喜欢的,不管是视频还是图文都有十分清楚的结构,新用户在发布笔记时,不需要思考放哪些内容,怎么放,因为小红书已经提供好模板了。笔记的结构内容包括用户信息、图片、标签、标题、正文、赞、评论、收藏、相关笔记,部分笔记还包括可购买商品和类似商品推荐。

小红书爆红背后的运营之道(图9)

 

专题策划咱们上面提到过一点,小红书的专题策划主要有网络热点和用户原创内容。

针对网络上的热议话题推出专题策划,比如现在大家都喜欢自己在家做一些美食,既简单又好吃,小红书上就有相应的专题“网红美食在家做”。让用户上传自己的制作过程和食用笔记。世界杯要举办了,小红书就推出了“世界杯球迷上线”的专题内容。

小红书爆红背后的运营之道(图10)

 

用户原创内容的专题策划,比如一些女性用户在上面分享自己的发型样式,小红书就将用户发布的内容策划成一个个的专题内容,供阅读用户更好的找到自己想要的内容。

小红书爆红背后的运营之道(图11)

 

 

推荐策略

推送时间上,小红书的推送时间可以说是很有心机了,作为一个偏向于休闲娱乐的内容型平台,它的推送时间会避开用户的上班时间,而是选择用户下班休息的时间段。

小红书爆红背后的运营之道(图12)

 

推荐方式上,一是首次注册小红书的用户都会看到这样一个页面,提供给你20几个内容分类,让你至少选择4个感兴趣的来关注,然后用户进入首页之后小红书会根据用户的选择做推荐,推送用户感兴趣的内容。

小红书爆红背后的运营之道(图13)

 

二是在用户选择完4个感兴趣内容的关注之后,会出现推荐你可以关注的用户的页面。

 

三是用户进入首页后,小红书会首先出现一些明星的优质内容,并且是不管你怎么刷新都是在置顶的位置,以此来吸引刚刚入驻,小红书还无法获取太多信息的用户群体,同时也能吸引粉丝群体。

小红书爆红背后的运营之道(图14)

 

四是,小红书首页有一个模块是“关注”,会给用户推荐关注的明星,达人,朋友发布的最新内容,利用社交关系来留住用户。

小红书爆红背后的运营之道(图15)

 

 

总结

今天我们分析了小红书爆红的运营策略主要有三个方面:内容方向,内容生产以及推荐策略。

首先是锁定目标用户为一二线发达城市的90后年轻爱美女孩,确定为其提供时尚,护肤,穿衣搭配以及生活方式上的相关指南的内容定位,通过与定位相关的18个大话题和大话题下的小话题以及追热点的方式制定了小红书的内容方向。

其次是从用户的原创内容和明星达人的优质内容获得内容来源,对用户上传的优质内容进行加工编辑,提高其他用户的阅读体验,到策划网络热点专题和用户原创专题来精细化内容生产方式。

最后利用适当有心机的推送时间,用户自己感兴趣的内容推荐以及利用社交关系来吸引用户,留住用户。

小红书爆红背后的运营之道(图16)


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